Renoncer au contrat (droit de rétractation)
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande (ou de la conclusion du contrat pour les services) pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier ni à supporter de frais autres que ceux de retour des produits.
Exercer votre droit en ligne
Remplissez le formulaire ci-dessous puis confirmez votre demande. Aucune création de compte n'est nécessaire. Vous recevrez un accusé de réception de votre déclaration sur un support durable (email).
Important : ce formulaire vaut déclaration de rétractation. Après confirmation, votre demande nous est transmise et le contrat correspondant à la commande indiquée sera annulé pour les produits concernés. Les remboursements interviennent dans les 14 jours suivant la réception de votre déclaration, dans les conditions prévues par la loi.